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【PPT干货】才延伸:汽修企业要向4S店学习,构建现代营销的“理想之屋”

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导读

才延伸分别从“线下体验才是真正的竞争优势”、“营销工作对于企业的意义 ”、“营销体系的建设”三个方面详细阐述了汽车维修企业的营销之道。才延伸认为:汽车维修企业要向4S店学习,打造本企业的标准服务体系。

7月28日,由AC汽车(Acqiche)主办的“与终端对话·2015全国汽车后市场服务门店提升盈利能力论坛”来到南昌。快车品味创始人兼CEO胡伟、南京新焦点汽车服务总经理田维同、九易汽车服务连锁董事长徐向东、路俊达零售咨询CEO于昊、麦卓咨询CEO才延伸、江西省翔笛汽车服务有限公司董事长曾南旺、江西诚兴汽车维修有限公司董事长金卫兵等行业意见领袖,与现场近300家汽车服务门店对话,共同对话探讨新形势下,汽车服务门店的生存现状和发展之道!

分享嘉宾:麦卓咨询CEO才延伸

嘉宾简介:200多家汽车经销商管理咨询服务与现场指导经验。奔驰(中国)、宝马(中国)、一汽-丰田、一汽-大众、上海-大众(斯柯达)、东风日产、韩国现代、克莱斯勒、长安汽车、吉利帝豪、力帆汽车、江西五十铃、奇瑞汽车、华晨汽车、华泰汽车、北汽幻速等企业辅导项目。

才延伸在论坛中作“维修企业如何构建高效的营销体系”主题分享,分别从“线下体验才是真正的竞争优势”、“营销工作对于企业的意义 ”、“营销体系的建设”三个方面详细阐述了汽车维修企业的营销之道。才延伸认为:汽车维修企业要向4S店学习,打造本企业的标准服务体系。

一、 线下体验才是真正的竞争优势

汽车服务的未来的竞争在于服务终端:汽车后市场为车主提供的产品和服务具有多样化和非标准化特点,无论是何种模式,线上的竞争和创新只是一部分,而线下的服务和对接才是决定一个新的商业模式能否走得更远的关键点。

二、营销工作对于企业的意义

一个优质汽车维修企业的现代营销理想架构:

三、营销体系的建设

建设营销团队应该包含的几个步骤:

围绕以上理想的营销体系架构,如何落地实施?

首先,如何提升单产?

其次、如何做电商网销?

注:网络营销项目选择的原则

1.有特色的项目

2.便于接受体验的项目

3.高频的项目

4.易标准化的项目

5.尽量捆绑免费检查项目

最后,社区推广的方案设计怎么做?

鱼群查勘

2. 沟通协调

·以更高的名义(如以车管所提供的汽车服务进社区、汽车驾驶安全和技巧等名义)和非商业的色彩(公益事业等)去沟通,效果可能会更好

·尽可能联合社区居民需要的其他类行业的知名品牌或服务(家电、通讯、家居、文化等活动或企业)来共同进行

·与小区物业、管委会等协调活动的要求、时间、费用和场地等

注:执行要点

统一方案物料

实地考察

准备情况检查指导

社区人员实战训练

现场执行管控

总结:

(完)

本文来源AC汽车,转载请注明出处。

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