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曹操的领导艺术(整理一下以前写的东西吧)

目 录
绪论1一、领导艺术与曹操的领导之路3(一)领导艺术概述3(二)曹操的领导之路简述4二、用人的艺术5(一)笼络人心,容人有度6(二)唯才是举,爱才惜才6(三)知人善任,驭人有术7(四)积极培养,适时激励7三、用权的艺术8(一)取之有道,以人为本9(二)规范用权,严明法制9(三)注重实效,随机应变10(四)严宽相济,恩威并施10四、决策的艺术11(一)统筹全局,运筹帷幄11(二)抓住要害,制定目标11(三)信息处理,审时度势12(四)从善如流,果敢决断13五、处理人际关系的艺术13(一)激励的艺术13(二)协调的艺术14(三)善于表达和倾听14(四)宽厚待人,多奖慎罚15(五)管控情绪,言语动人15六、曹操领导艺术的几点启示16(一)正面借鉴161、提高素质是基础162、以人为本是核心173、重视公关手段18(二)反思与教训181、重权术,轻道义182、多猜忌,易动气193、胜而骄,少总结19结 语20参考文献21致 谢22
《三国演义》中曹操的领导艺术
摘 要在当代,日益复杂的组织环境使人深刻认识到领导艺术的强大功用,对领导艺术的探究成为时代热点。《三国演义》凝聚着我国古代领导智慧的精华,它不仅让我们看到东汉时代变革里权谋争斗、险象环生的复杂,更让我们看到三国的文化魅力与民族智慧,而曹操作为具有丰富领导谋略与管理经验的领导人粉墨登场。本论文将探析《三国演义》中曹操在各类领导活动中的典型案例,从领导艺术角度入手进行论述分析。本文主要分为六个部分:领导艺术与曹操的领导之路、用人的艺术、用权的艺术、决策的艺术、处理人际关系的艺术、曹操领导艺术的几点启示。总结曹操的领导经验和智慧,古为今用。在本文中,通过对小说中曹操的领导活动进行剖析,在人、事两大方面入手,细化领导行为,总结领导艺术,为读者提供全面的、系统的利弊借鉴,启示现代领导者要以提升自身素质为基本,以人为核心,调动领导环境中的潜在的积极因素,抓住主要矛盾,顺应客观规律,把控个人情绪,规范、有序、协调而具有创造性、灵活性地运用领导艺术来达成团队目标,引导组织向前发展。【关键词】曹操 领导艺术 《三国演义》
Cao Cao’s Leadership Art in Romance of the Three Kingdoms
AbstractIn the contemporary era, the increasingly complex organizational environment makes people deeply realize the powerful function of leadership art, and the exploration of leadership art has become a hot topic of the times. “Romance of the Three Kingdoms” embodies the essence of ancient Chinese leadership wisdom. It not only shows us the complexity of machiavellian struggles and perils in the changes of the Eastern Han Dynasty, but also shows us the cultural charm and national wisdom of the three countries. Cao Cao, as a leader with rich leadership strategies and management experience, came on stage.This paper will analyze the typical cases of Cao Cao in various kinds of leadership activities in the romance of the three kingdoms from the perspective of leadership art. This article is mainly divided into six parts: the art of leadership and Cao Cao’s road to leadership, the art of employing people, the art of using power, the art of decision-making, the art of dealing with interpersonal relationships, and some inspiration from Cao Cao’s art of leadership. Summing up Cao Cao’s leadership experience and wisdom, make the past serve the present. In this article, through the analysis of Cao Cao’s leadership activities in the novel, starting from the two aspects of people and things, the leadership behavior is refined and the leadership art is summarized, which provides readers with comprehensive and systematic advantages and disadvantages for reference. It enlightens the modern leaders to use the leadership art creatively and flexibly to achieve team goals and guide the organization to move forward based on improving their own quality, taking people as the core, mobilizing potential positive factors in the leadership environment, grasping the main contradictions, complying with the objective laws, and controlling personal emotions in a standardized, orderly and coordinated manner.[Keywords:] Cao Cao Leadership Art Romance of the Three Kingdoms绪论一、研究背景与意义“领导是一种资源,它是现代文明社会的支柱之一”。[]在当代,复杂的领导环境给组织和个人的发展都带来了严峻的挑战,不管是对于个人,还是对于组织,都需要领导者去改善领导效能、创新领导艺术来整合资源,协调人力,科学决策来推动其赢得更宽广的发展空间,新常态下,发挥领导艺术的功用是我国政府、企业在国际竞争中取得主动、有序、稳定、持续发展的重要保障。中国学术界关于领导科学的研究体系不完整,起步晚,不成熟,多以西方的领导理论为基础,且少有建树,因此,对领导艺术的探究成为当下十分重要且紧迫的任务。在中国几千年的历史长河里,从原始社会、封建社会到近现代社会,领导活动一直存在,中国古代的领导思想源远流长,博大精深,每个时代都有其不同的领导体制与思想,如原始社会的军事民主领导体制,奴隶社会的神权领导思想、“以礼治国”领导思想,封建社会的君主集权的“大一统”领导思想等等,这些领导活动与思想,通过实践与总结,成为中华民族领导智慧的一部分。同时,中国古代已经有很多管理和领导思想贯穿于各类历史、文学著作中,成书于2000余年的《尚书》就有大量关于治国安邦的政治言论,春秋战国时期,百家争鸣,“争”的大多是统治者如何领导国家组织,促进社会发展的方略。 秦汉建立以后,《左传》、《战国策》、《汉书》、《后汉书》、《史记》、《资治通鉴》及各朝史书都着力体现着不同时代的统治者的领导方略与治国理念[],《三国演义》作为我国四大名著之一,为大家所耳熟能详,其历史、文化价值不必多说,其体现的领导艺术也凝聚着中国领导智慧的精华。在此角度上,曹魏集团的发展十分具有研究价值。《三国演义》是一部壮丽的英雄史诗,从汉末失政写到三分归晋,在这百年的乱世里,诸侯军阀混战,群狼环伺,伐交联盟,英雄辈出,曹操作为宦官之后,从“朝廷要犯”到“挟天子以令诸侯”,大权在握,以汉天子名义伐张绣,讨袁术,擒吕布,克袁绍,征乌桓,平西凉,推动天下一统,其开创的曹魏集团亦在其领导下发展到鼎盛时期,成为三国鼎立中实力最强的集团,这些都离不开曹操独具魅力的高超领导艺术,在《三国演义》在叙述曹魏集团的形成与发展中,曹操的领导才能和言辞处事艺术都十分突出典型,于是,我将其作为此篇论文的主要材料进行分析和探究,意在从中国本土文化中提炼出适合中国社会的领导艺术。二、文献综述《三国演义》全名《三国志通俗演义》,是中国第一部长篇章回体历史演义小说。迄今为止,对于《三国演义》的研究已经有400多年的历史。目前关于《三国演义》的研究已经基本摆脱传统的道德评判、史实考察的思维定势,不再片面地“比经附史”、“劝善惩恶”。“自20世纪起,其研究进入现代化学术领域后,在文献、文本、文化研究等方面都取得重要进展,研究方法也从单一的感悟式“评点”转向系统的多元化、多层次、多角度研究”[]。研究热点主要集中于作者、版本、题旨、人物形象和应用研究等几个方面。[]“对《三国演义》这样一部文学领域的长篇章回体小说进行应用研究,是《三国演义》文化研究的分支”[]。夏书章1987年出版的《从“三国”故事谈现代管理》第一次从管理学视角去探究《三国演义》的现代应用意义,自此,我国关于《三国演义》的领导智慧的研究也逐步开启。对于曹操的领导艺术探究,我认为主要有以下几个方面:首先,引入国外的知识理论。对曹操的研究不再局限于简单的道德点评,而是引入西方理论细究探析。比如冯立鳌《谋略与制胜——〈三国演义〉中的领导活动分析》一书中就提及阿德勒的个体心理学,以此来从少年曹操生活样式分析其一生的思想特点:“一个人在生命开初的若干年,会在心灵和肉体之间建立起最根本的联系,从而会发展出一套独特而固定的行为模式或生活样式。”[]冒炘《三国演义与企业领导谋略》一书中就将三国的领导智慧与现代国外企业管理理论相结合起来,还有燕山大学的学者张婷也曾用韦伯的魅力型领导理论来分析曹操的领导等等。这些都使得我们对曹操的研究有了更多的视角,拓宽了曹操的研究领域。其次,重视三国智慧的现实意义与实际运用。谭洛非《雄主霸业:三国首脑素质与领导艺术》中就非常细致地分析了书中的领导活动,研究视角逐步综合化,对领导行为有了现代视角的利弊借鉴。曾仕强的《曾仕强说三国领导力》从“领导的核心作用、智谋胆识与团队发展的关系、知人善任、自我修养、审时度势选择接班人”[]等方面列举案例,提出领导力箴言,结合当代企业发展进行了分析论述。同时,对《三国演义》中曹操的领导艺术的研究方法逐渐多元化,关注点由曹操的个人品质与性格拓宽到将其置身于更广阔的社会背景、社会关系,特定环境,看待曹操的态度更加客观与细致。三、本人见解本文对《三国演义》中曹操的领导艺术进行探析,有如下几点见解:其一,关于《三国演义》中曹操的历史性、文学性认识,经历了长期的积淀与发展,已经有了较多的学术成果,而从领导学、管理学的应用研究历史相对较短,成果比较零散,在对曹操领导才能的探究上,缺乏全面的,专门性的认识。如胡冰的《三国人才学与现代领导艺术》中,“上编先从领导者行为着手,以点代面具体地再现了那个时代的人才学观念……下编力求在‘个案’研究中呈现那个时代的大小集团首领的事迹、行为、性格、品质,并加以总结”[],但是书中对曹操的领导才能还是缺乏辩证的认识,曹操的不足没有得到充分分析,这是不够全面的。其二,关于《三国演义》的应用研究出现也出现很多不足,如缺乏客观科学的研究,特别是将曹操书中的文学形象与历史形象交叉在一起谈论,对书中曹操的评判标准和与历史形象评判标准常常混淆。除此外,对曹操的应用研究没有与小说书写思路与结构进行紧密联系,常常将事件与人物随意分割比较,缺乏严谨性。其三,曹操研究历史的梳理与总结十分全面,包括分析时代发展思潮对曹操形象研究的影响,对曹操形象作出综合的总结,对不同时期曹操研究的特点进行分析,这些对曹操形象的评价、研究方法、研究根据、研究领域等做出了重要贡献。具有代表性的有王勇的《论民国时期的曹操研究》、郭素媛的《20世纪曹操形象途释综述》等,但是这些研究总结对于之前的“人民性”讨论和“为曹操翻案”事件关注较多,也大多停留在20世纪对曹操历史形象的评述。其四,《三国演义》由于作者所处时代及其思想观念,“拥刘贬曹”的倾向十分明显,但小说依然没有掩盖其卓越的领导才能。《魏晋风度及文章与药及酒之关系》中,鲁迅就谈到:“其实,曹操是一个很有本事的人,至少是一个英雄,我虽不是曹操一党,但无论如何,总是非常佩服他”[]。小说中,曹操的言辞处事艺术都十分突出典型,因此我将其作为此篇论文的基础材料进行分析和探究,意在从中提炼出适合中国社会的领导艺术。一、领导艺术与曹操的领导之路(一)领导艺术概述谈到领导,我们常常将其阐述为领导者或领导活动,在传统认知里,领导侧重于地位和权力,也就是组织或者团队赋予个体以职权,使其带领组织或团队实现群体的组织目标的过程。而在当今,我们更倾向于认为领导是一种影响力,它不再是一种单纯的地位或者权力的象征,而是与组织成员相联系,认为领导是通过对人施加影响,使其自愿地为实现组织目标而努力奋斗的过程。正如张俊伟的《极简管理:中国式管理操作系统》中所说:“领导的本质是影响。领导者通过影响被领导者的判断标准,进而统一被领导者的思想和行动。”[]《管理学基础》中对领导的定义为:“领导是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标。领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程”[]。在人类早期,“艺术”是被视为劳动生产中的“技术”,通过不断演变和引申,我们慢慢地从关注“术”的熟练到强调“艺”的创造。领导艺术简单来讲也就是基于领导活动实践的积累,是领导者在自身特质、经验、素养和能力等因素的基础上,通过创造性、灵活性地运用领导条件、领导科学、原则和方法所表现出的高超技巧,称为领导艺术。领导艺术是一门发展着的、综合性很强的科学,领导艺术贯穿于领导过程的始终。在我看来,领导工作是一门独特的艺术,它是科学精神与人文精神的统一,科学精神注重强调客观,而人文精神强调情感,通过领导过程的紧密协调,领导方法的创造运用,领导风格的独特展现,领导技巧的灵活变通产生艺术的美感。在本文,结合对《三国演义》中曹操领导活动的把握,我将领导艺术主要分为用人的艺术、用权的艺术、决策的艺术和处理人际关系的艺术。(二)曹操的领导之路简述曹操,字孟德,小字阿瞒,汉桓帝永寿元年(公元155年)出生于沛国谯县(现安徽省亳州市)的一个宦官家庭。其父曹嵩本姓夏侯,为中常侍曹腾的养子,所以改姓曹。曹操作为曹魏集团的创始人,“在建立曹魏集团前经历了一个探索和准备的时期。这段时期从曹操20岁步入仕途起 到入主兖州为止。”[]在此期间,他倚仗家庭势力,通过孝廉征辟为洛阳北都尉,后因棒打蹇硕之叔声名大振,迁为顿丘令。黄巾起义期间被授予骑都尉,破黄巾有功任命为济南相,后又任典军校尉,董卓入京弄权,曹操被任命为骁骑校尉,刺董失败于陈留招义兵5000,发矫诏集十八镇诸侯讨董。诸侯各怀异心,讨董失败后在山东积蓄实力。曾因父仇攻打徐州陶谦未果,撤兵守兖州,于濮阳败于吕布,后又于定陶胜吕布。董卓死后,其部下李傕、郭汜杀入长安,执掌大权,败西凉兵后青州黄巾又起义,召曹操破之,曹操招降青州兵30余万,组精锐为“青州兵”,入主兖州,这标志着曹操集团的初步建立。他在根据地兖州招贤纳士,实力迅速扩张,自此曹操开始了创建霸业的的一步。于是曹操平李傕、郭汜之乱,迎献帝到自己势力深厚的许都,自封为大将军、武平侯,后迁为丞相,奉天子以令诸侯,以汉天子名义征讨四方,远交近攻,逐个击破。带领其团队由弱至强。他降张绣,破袁术,擒吕布,克袁绍,历经大大小小数十场战役,基本实现了中国北方的统一。公元208年,他起兵南下,败于赤壁,形成三分天下的局面。北回后休养生息而后征乌桓,败马超,攻汉中,降张鲁,进爵魏王,大权独揽,成为事实上的君主。自此,曹魏集团统治最终确立。曹操死后传位儿子曹丕,谥其为太祖武皇帝。二、用人的艺术知人善任,是领导艺术成熟的表现之一。领导工作的核心就是人,人是领导环境中最活跃的因素,对人的领导和把控十分重要也很有难度。三国乱世,风起云涌,英雄辈出,他们用自己的才智、谋略改变自己的命运,实现自己的人生价值,同时也扭转着时代的格局。在激烈的群雄角逐中,得人才者得天下,三国的竞争归根结底是人才的竞争。因此作为领导者,应该重视对人才的选用与培养。清朝史赵翼说:“人才莫盛于三国,亦惟三国之主各能用人,故得众力相扶,以成鼎足之势。”[]。“得天下的战略表面看来有天地人各种因素,说穿了只有一条:人才,尤其是谋士”[]。在《三国演义》中,曹操求贤若渴,爱才如命,从善如流的形象人尽皆知,《三国志·魏书·武帝纪注》里孙权也对曹操的用人佩服得五体投地,他说:“至于御将,古之少有,比之于操,万不及也”[]。在《三国志·武帝纪》里,曹操曾有言对袁绍:“吾任天下之智力,以道御之,无所不可。”15曹操的抱负和眼界如此,着实令人敬佩,就是在这样的思想导向下,曹操得以网罗天下名人志士,形成集团内部的“智囊团”,群策群力,兴起强盛。因此我将从曹操对人才的选用实例中探究曹操的用人艺术。在我看来,曹操的用人艺术有以下几个特点:(一)笼络人心,容人有度在中国历史上,知识分子大多受儒家思想影响,“忠义”观念深厚,但与此同时,老庄思想也同样在知识分子心里激荡,他们想入世尽忠,又渴望自由与尊重,坚持“士为知己者用”,所以大多是被动的。蔡邕哭董卓的忠义,诸葛躬耕于南阳的被动这都是非常典型的案例,这种观念深深扎根于中国社会,因此要想在中国社会中搜集更多人才,领导人必须具有主动性,必须掌握知识分子心理。曹操在用人上十分有容人的气度,曹操是三国里唯一能有气量想要把其他两国首领收至麾下的,曹操曾与羽翼未丰的刘备青梅煮酒论英雄,有试探和拉拢之意,也曾采取过多种措施想把孙权拉入自己的阵营;当他大败袁绍,见到曾经起笔作檄辱他祖父,更骂他为“赘阉遗丑”的陈琳,左右劝他杀掉,而曹操却“怜其才,乃赦之,命为从事” 16;面对被逼迫投降的袁绍大将高览,张郃,有人疑议不知真假,而曹操却决心“以恩遇之”;甚至于对誓死不愿归顺者,亦有尊重和宽待的胸襟。他对陈宫、沮授、审配赴死的敬重,对关羽的厚待,对单骑救阿斗的赵云表示的爱惜都是典例。曹操作为一名领导者,能够在不同的的情境下,选择合适的方式笼络人心,将组织环境内外的人员的潜在积极因素调动出来,为己所用,这是值得我们去探析和借鉴的。(二)唯才是举,爱才惜才在曹操所处的时代,政治腐败使得任人唯亲成为当时主流,但是曹操不为传统观念所束缚,曹操曾在《推恩令》中言明:有德之士,未必能进取;进取之士,未必能有德。曹操在选用人才上突破了当时固有的人才观,唯才是举,具有创造性,有一定的社会进步意义。曹操少时“好游猎,喜歌舞”[]的作风也是他能够看重中下层社会人才的原因之一,“周公吐哺,天下归心”就言明了他的人才观。历史上也曾记录他曾提出“举贤勿拘品行”、“取士勿废偏短”的观点,他尊重人才、爱才惜才的虔诚使得他所带领的集团能够迅速扩大实力。他爱才,不论亲疏贵贱,唯才是举。“拨于禁、乐进于行列之间,取张辽于亡虏之内”,[]一知徐庶之才,就设计诱之;与董昭言语投机,就问之朝廷大事,掌握挟天子以令诸侯的方略。在官渡之战中,许攸投曹操,曹操“不及穿履,跣足相迎”16,在其计谋下夜袭乌巢粮仓,决漳河之水,取得官渡之战中决定性的胜利,曹操在尽可能地将他人的智慧与才能凝聚起来运用于组织运行,他敢于违背当时社会主流选才观念,更是一种大胆的创新。曹操不仅爱才也惜才,不论贵贱,以诚相待。他收典韦时,马上解下身上棉袄和骏马雕鞍赠给他;他收许褚时,令典韦诈败,设计使其落于陷坑,操“下帐叱退军士,亲解其缚,急取衣衣之”16;他收徐晃时,“不忍以力并之”16,让满宠劝降,后为防止杨奉追杀,保其安全,曹操亲自引军接应;收庞德时,亦令四将缓斗轮战,又收买张鲁谋士张松作梗,设计俘获庞德后下马亲释其缚。许褚曾为山寇,庞德曾伤曹操兵马,他都可不计前嫌,如此礼贤下士,周公吐哺也不过如此了。(三)知人善任,驭人有术曹操不仅擅于笼络、选择人才,更懂得如何尽其才。曹操深知属下的品性,懂得把他们安排在适合的位置上,使得人才得到最高效率的利用。在曹操的团队里,荀彧最为稳重,擅于政事,思虑周全,曹操每每出征,都让荀彧留在许都,镇守后方;郭嘉智力超群,精于人事军机,曹操让其随军决断;荀攸急智,曹操就将其带在旁边参与军机商议;许褚勇猛,曹操常令其冲锋护卫。曹操驭才,还懂得在特殊时期使用特殊人才。比如曹操西击袁熙、袁尚时,不熟当地环境,曹操就懂得利用熟知地形地貌的袁绍旧将田畴为向导;夺取荆州后,因北方军士不习水战,封荆州降将蔡瑁、张允为侯并兼职水军都督,用此二人训练水军。荀攸认为此二人谄佞,不应授予高官,曹操当然也知道,他密告荀攸:“吾岂不识人!止因吾领北地之众不习水战,故且权用此二人,待事成之后,别有理会”16。 在当时情境下,能够充分认识到组织中所面临的困难来充分调动人力资源,为己所用,驭人有术也。(四)积极培养,适时激励曹操善于以实际言行作表率,对下属进行潜移默化的思想教育和培养。曹操对忠义之士、英雄才子的宽容态度实质是以一种特殊的教育方式,他在用自己的实际行动告诉下属,什么样的人值得尊重。曹操的这份容人的气量,是有自己的原则的,并不是对所有人都一样。他对那些辱骂他、伤害他、不愿归顺的忠义之士都有一份敬重之心,反而观之,他对那些因私利主动卖主求荣的人却嗤之以鼻。许攸背主,献计帮助其取得官渡之战的胜利,许褚一怒杀了许攸,曹操却只是责备了许褚,并无多少留恋,看起来还不如对誓不降曹的沮授、审配那般敬重。苗泽告发了其姐夫黄奎和马腾欲谋杀曹操的事情,曹操在斩杀了马腾与黄奎一家后却笑答苗泽:“你为了一妇人,害了你姐夫一家,留此不义之人何用!”16曹操夺取汉中时,贿赂张鲁谋士张松为内应,平定汉中后,曹操厚待张鲁,却将张松斩首示众。曹操此等处事,在潜移默化中将自己的价值观传递给自己的下属,在无形之中树立了自己的威信,这也是一名成熟的领导者极为高超的教育方法。此外,曹操亦从来不吝啬对下属的激励。首先,这种激励就体现在物质奖励上,这是最基本也是最常见的激励方式,书中随处可见,这种奖励不仅要及时,也要有等级之分。如关羽在白马战役中斩首袁绍大将颜良之后,曹操就马上表奏朝廷封关羽为汉寿亭侯,这种及时的激励对于重情义又骄傲的关羽来说十分有效,于是关羽不久后又斩杀了文丑;曹操用反间计在潼关败马超后,就传令众将士,得马超首级可赏千金,生擒则封大将军,在这种等级激励下,马超被追赶得狼狈不堪,这种适时的物质激励,是曹操科学用人以高效达成目标的重要手段之一。其次,这种激励还体现在言语和精神上,他常常将属下比作古之良将。见荀彧才智出众,深谋远虑,称其为他的“子房”,许褚连斩敌之二将,将其比作樊哙,徐晃救曹仁,孤军深入,大获全胜却军队整齐,赞其“真有周亚夫之风也”,张郃、高览投降,他喻之为“微子去殷,韩信归汉”,这些赞美不仅仅能够激励下属,更会给他们一种心理暗示,这表达了曹操对他们的期望,这种激励会让下属得到精神的满足,比物质奖励更具有持久性。三、用权的艺术领导者处于组织中的关键位置,具有组织赋予的极高权力,要领导下属、协调组织内外部力量、整合资源达成组织目标,合理运用领导者自身的权力成为关键。《三国演义》中的曹操,奉天子以令不臣,名为臣子,实际却拥有君主的权力,整个朝廷的人事调动,诏令颁发,都经过他的中间处理,人们常称曹操为“奸雄”,在某种程度上,“奸”就是对曹操善于权谋之术的运用,在这里,我对他的用权艺术有以下几点简要总结:(一)取之有道,以人为本领导三个基本因素即为:领导者、被领导者和领导环境。在领导活动中,为了有效达成目标,领导者除了需要注重自身领导素养和能力的提高外,需要将其他两个因素的积极性调动出来,我们的领导活动要顺应事物发展规律和社会主流价值观。曹操在这一点上处理得十分妥当。《三国演义》中也常常强调“师出有名”,荀彧劝曹操奉诏去洛阳时,说曹操应该“首倡义兵,奉天子以从众望”16,曹操讨伐李傕、郭汜时就对皇帝说“以顺讨逆,无不克捷”16。讨伐张绣,禁踏麦田,又言明是“出兵讨逆,与民除害”16;在迎战袁绍时,郭嘉十胜十败之论里就说道:“绍以逆动,公以顺率,此义胜也”16,这就强调了取之有道的重要性。在对皇帝位置的处理上,董卓废立,袁绍另立,袁术自立,而曹操却明白何为取之有道,不废不立,以天子之诏征讨四方,就是“师出有名”,这意味着他代表的是当时社会认可的正统权威,是符合当时的社会价值观的,与其他割据势力就有了明显区分,因此他的团队更具吸引力,能够迅速扩张。曹操用权,以人为本。对内,他严明法令,重视人才,赏罚分明,收拢人心;对外,他体恤民情,禁踏麦田,禁杀百姓鸡犬,因而上下一心,内外协调,克敌制胜。反观袁氏集团,袁绍于内闭塞视听,好谋无断,对外不顾田丰“兵起连年,百姓疲弊,仓廪无积”的形势分析,不顾沮授对曹操“法令既行,氏卒精练”的敌情判断,主动起兵伐曹,兴无名之兵,不顾及社会民情,这是其失败的重要因素。其子袁谭也是如此,与曹操战于南皮,他令百姓出城诈降,驱百姓在前,大军在后,如此泯灭人性,如何能不败。反观曹操,既定冀州后,厚待绍妻刘氏,下令免掉河北居民一年租赋,更遍访冀州贤士,听取崔琰建议,关注民情而非户籍;败袁谭于南皮后,他入城便迅速安抚百姓,曹操这一系列以人为本的措施为他创造了良好的外部环境,懂得将权力的运用建立在人心的基础上,足见他卓越的领导才能。(二)规范用权,严明法制法律和制度是保障组织机构合理有效运行的关键因素,领导者的职位权力是依据一定程序法定赋予,那么规范用权,严明法制也就成为领导者在领导活动中最基本的一部分。《三国演义》中,曹操以法治众,不分亲疏贵贱,这一点从他年少时设五色棒,棒责蹇硕之叔就得到初步体现,曹操谋士郭嘉就将曹操与袁绍作过比较:“桓、灵以来,政失于宽,绍以宽济,公以猛纠,此制胜也”16 ,“绍是非混淆,公法度严明,此文胜也”,这也是曹操以少胜多,败袁绍的重要原因。曹操严于法令,一视同仁。当曹操与袁术战于寿春时,他传令:“如三日内不并立破城,皆斩!”16,两员裨将临阵脱逃,他亲斩于城下,军威大振;他曾为守军令割发代首,儿子曹彰领兵出征,他嘱咐“法不徇情”……这些例子都说明,在曹操眼里,法令面前,人人平等,也唯有如此尊法守法,作为领导者的威信才得以树立。(三)注重实效,随机应变在组织运行中,内外部环境都是不断变化的,不是所有权力的使用都有既定的规则可循,更多情况下,领导者对权力的使用需要考量组织目标,注重实效,随机应变。曹操有了汉天子这块招牌,也就有了更大的权力,合理运用这些权力,帮助曹操达到了很多目标。曹操不仅通过这些权力提拔自己属下,任命官职,扩张权力,也运用这些权力吸附、招揽人才,同时运用权力利诱敌方人员与之合作,更用这些权力远交近攻,将诸侯各个击破。曹操就曾在荀彧建议下,以朝廷诏令为形式,用“二虎竞食”之计想让刘备与吕布自相残杀,又有“驱虎吞狼”之计让刘备去攻打袁术,而他则坐山观虎斗,不费丝毫力气,用权力将人玩弄于股掌之中。在袁绍北征公孙瓒时,郭嘉建议曹操先取吕布,于是曹操在东征吕布前,一面发书约刘备动手,一面厚遣绍使,奏封袁绍为大将军、太尉、兼都督冀、青、幽、并四州,并密书给袁绍表明如果讨伐公孙瓒,他将助力,袁绍大喜,曹操的目的就这样达成。曹操运用自己手上的权力,联合刘备,又讨好袁绍,这是曹操对当下势力不及袁绍,又受吕布威胁做出的决定,可谓将权力运用自如,通过这些权力的使用,迅速有效地达成了目标。(四)严宽相济,恩威并施在领导者使用权力时,把握适当的“度”十分重要。法理、人情之间如何权衡,做到刚柔并济,是一门很有深度的学问。曹操在处理这种事情上,就很有分寸。在第58回,马超兴兵,曹操下令曹洪、徐晃守潼关十日,十日内如果失了关隘,便将斩首。曹洪因性子急躁,受不住马超的辱骂与挑衅,私自杀下关去,在第九日失了潼关。曹操知晓实情后便要军法处置,杀了曹洪,部将告免,曹洪才服罪而退。后来马超追杀曹操,被曹洪救下,曹操便叹:“吾若杀了曹洪,今日必死于马超之手也!”,于是对曹洪,重加赏赐。在此事上,曹洪与曹操是亲,曹操却依然能够严明军令,让人知道,法律面前不论亲疏,树立威信。曹洪救下曹操后,心怀感恩,加以赏赐,曹洪不至于为此寒心,曹操用权,在法理、人情间调试得当,极具艺术。四、决策的艺术(一)统筹全局,运筹帷幄作为领导者,统筹全局的能力是十分重要,唯有着眼全局,才能全面地掌握组织内外部的资源、条件并合理运用,准确决策。曹操的一生,立足大局做的最典型的决定就是听取董昭、荀彧等人建议迎献帝入许都,这可谓是曹操版的“隆中对”。在当时社会,卖官鬻爵,政治混乱,朝廷经历宦官之乱、董卓弄权、李傕和郭汜乱政,诸侯蜂起,汉朝可谓“名存实亡”,可即便如此,在社会广大民众的价值观里,汉天子依然是正统权威。刘备到处号称是汉室血统,以此来招贤纳士,关羽降汉不降曹,以此表忠义,这就是社会主流价值观导向。前番数次谋逆失败的经验都告诉曹操,如果此时他平定叛乱,再走前路,很可能是同样的结果。所以曹操听取了谋士的谏言,顾全大局,顺应形势,迎天子入许都,奉天子以令不臣,自此手下将士各个封官,大权独揽。在这个性质上,与前面几人并无二样,都是要执掌大权,只是曹操是以笼络皇帝,取得信任的方式,而前者多是胁迫。曹操从大局出发,采取变通的方式,带领其团队走出了最关键也最重要的一步,自此后,曹操以正义之师征讨四方,运筹帷幄,权倾天下。(二)抓住要害,制定目标一名合格的领导者,应该能够对所处环境做出准确的判断,懂得抓住事物的主要矛盾,以解决主要矛盾为首要任务,制定合理目标和团队共同的愿景,才能同心同力,共同奋进。曹操一直是个眼光“毒辣”的人,他总能审时度势,抓住主要矛盾。当曹操还是何进身旁一小人物的时候,灵帝驾崩,董太后与宦官合谋想诛杀大将军何进。何进得知,就召集大臣想要尽诛宦官,曹操则表示宦官势力滋蔓极广,无法“尽诛”,一旦泄密,反而有灭族之祸,更进一步指出,“今日之计,先宜正君位,然后图贼”16,他一语中的,言明当下形势,抓住主要矛盾,诛宦官不如先正君位,因为只有正统权威对诛杀宦官进行支持,那才是名正言顺的,否则,跟谋反并无二异。此外还有一例,曹操曾因父仇兴兵徐州,因吕布、张邈袭取后方兖州而返,后来得知陶谦已死,刘备不费吹灰之力得徐州则又欲取徐州,荀彧谏言后,曹操便心中明了。他马上明白,当前主要的矛盾不是徐州,而是自己的根据地兖州,应该深根固本以制天下,去本而求末是不可取的。曹操对形势准确判断,抓住主要矛盾,做出正确决策,才能以最有效地方式解决问题,制定并实现目标。(三)信息处理,审时度势在领导者的决策工作上,信息的整合处理尤为重要。我们知道唯有对内外部环境进行准确判断,对敌我信息进行全面分析,才能够更好地克服困难,达成目标。在这一点上,曹操很擅长整合谋士建议,整合敌方信息,整合自然环境,审时度势,正确决策。袁熙、袁尚投辽东太守公孙康时,夏侯惇就担心他们一直是故交,必为后患,建议赶紧征伐,曹操却取郭嘉之计,按兵不动。原来曹操听取了郭嘉建议,整合了敌方信息,做出了决断:辽东太守公孙康早就畏惧袁氏吞并,此时二袁相投,如果曹操马上出兵,他们必然齐力抵抗,而如果曹操不加兵,公孙康确保了自己的安全,必然会为自己考虑,两方将自相残杀,果然,公孙康不久后就献来了二袁的人头领赏,曹操就此不费一兵一卒就定了辽东之事,就源于曹操对敌方信息的准确掌握。曹操不仅擅于分析已有的信息,更懂得套取信息。书中曹操约请汉献帝许田打猎,在文武百官面前,他讨天子弓箭,不顾君臣礼仪,看似狂傲,实际上他在试探百官态度,获取必要信息。从这次许田狩猎后,董承、王子服等人的不臣之心才得以败露,曹操此举实际上是经过缜密思量的。此外,曹操还善于审时度势,安插细作探敌军信息,发布利于自己的虚假信息。曹操在濮阳城差点丧命于吕布,但是他下令将士挂孝发丧,营造死亡假象,发布虚假信息,诱导吕布劫营,反败为胜;在攻取汉中时,曹操贿赂张鲁谋士杨松,使其中伤庞德,故意让张鲁将士看见其与庞德来往,传递虚假信息,以固定己方细作在敌营的地位。在离间韩遂、马超上,他就故意与韩遂攀谈,惑乱人心,让马超生疑,自相残杀,这就是对信息的灵活运用,许多时候,这种信息战可为团队省下许多人力物力,因此,在决策时如果可以审时度势,重视信息的处理,将会更好地做出正确决断,为团队获利。(四)从善如流,果敢决断诸葛亮曾在隆中对曹操有这样的评价:“然操遂能克绍,以弱为强者,非惟天时,抑亦人谋也”16,这一句话肯定了曹操智囊团的作用。曹操是三国里聚才最多的领导,他非常重视谋士集团的作用,在书中,写明他聚谋士商议的地方非常之多,谋士主动谏言的地方更是数不胜数。曹操集思广益,能够克敌制胜,也与他的果敢决断有关。曹操在很多事情上都有自己的考量,他倾听众人意见并非是单纯地遵循少数服从多数的原则,而是独立思考和判断。曹操曾与诸将商议破袁绍的计策,程昱献十面埋伏之计,此计十分危险,他让曹操退军于河上,伏兵十队,诱导袁绍追上来,此时曹操军队再无退路,死战可胜,曹操竟然马上采纳了这条计策。在毫无退路时曹操对军士大呼:“前无去路,何不死战?”,于是仓亭之战大获全胜。书中第33回,袁尚、袁熙势穷力尽,西投沙漠,曹操与众谋士商议是否要征乌桓,大多数谋臣都说虚国远征,如果刘备、刘表乘虚袭击许都,将为祸不浅,只有郭嘉料定了刘表“自知才不足以御刘备,重任之则恐不能制,轻任之则备不为用”16,同意远征,曹操采纳了他的建议,于是取得胜利。曹操不仅懂得倾听谏言,更懂得如何做出正确的决策,他的果决成就了他的事业。五、处理人际关系的艺术(一)激励的艺术人都有被认可和被尊重的需要,处理好人际关系,激励手段是一种直接有效的方式。曹操很注重激励手段的运用,他常常将部下喻为古之名将,充分尊重他们,激励他们。作为领导,他从来不摆领导架子。跣足相迎许攸,不以汉丞身份自居,以故友身份待之;曹操与袁术会于寿春,曹操亲自到城下督战,更亲自下马接土填坑,在袁绍之子袁谭与曹操决战时,书中写道:“操见未获全胜,弃马上山,亲自击鼓。将士见之,奋力向前,谭军大败。”16,曹操如此与军士相处,让下属感到领导与自己在并肩作战,树立威信的同时,下属与领导的距离得到调适,更加亲密,人际关系也就更加协调。(二)协调的艺术协调工作是领导工作的一个重大板块,领导的对象是人,人是具有社会属性的,每个人都有被尊重、关怀的需要,那么协调人际关系就显得极为重要,不管是个人人际关系、还是组织内外部人际关系都需要主动去调适。在《三国演义》中,十八路诸侯讨董,曹操作为发起者,主动让位袁绍作为盟主,是出于协调与袁绍关系以及联盟关系的考量。首先,主动推举让袁绍当盟主,可以解决盟军没有首领,容易错乱关系的问题,这是协调联盟内部关系;其次,推举袁绍是因为其资历、实力都更加深厚,更易为人所信服,这是出于协调人心;再有这一主动推荐也让袁绍对曹操本人有了更好地印象,与袁绍个人关系得到协调。此外,他还提出:“今日既立盟主,各听调遣,同扶国家,勿以强弱计较”,这句酒后之言,公正合理,将同盟之间的隔阂、顾虑尽可能地减到最小,在协调关系上,很有借鉴意义。(三)善于表达和倾听善于表达,领导者才能在言语中传递自己想要传递的信息,并使其充分发挥作用,善于倾听,领导者才能给下属以足够的空间表达他们的想法、施展他们的才能,以便自己整合信息。在表达与倾听之间,信息得到流通,关系也将向更理想的方向发展。曹操十分擅于表达自己。曹操与袁谭战,破城后,下令挂袁谭的头在北门外,敢有哭者斩。王修之前因谏言袁谭被逐,看到袁谭身死,于是哭泣。曹操询问,王修所答都是忠义之言,他因之前从事过袁谭,现在袁谭已故,亡而不哭,不是忠义的行为,如果可以为其收葬,甘愿赴死。曹操此时却并没有拿法令来震慑 而是称赞其为“河北义士”,并慨叹:“可惜袁氏不能用!若能用,则吾安敢正眼觑此地哉!”这句话是极具艺术性的,曹操以得胜之师入主袁氏一族统辖多年的地域,这句话不仅说给王修听,让其宽慰,也说给自己部下听,让其谦恭,同时说给河北英雄才子们听,笼络其归附,更说给天下人听,让天下人知袁绍的好谋无断,不能尽才,而凸显曹操自己的谦逊与爱才。曹操命令收葬谭尸,将王修奉为上宾,任命为司金中郎将表达的就是对忠义之臣的最大尊重。(四)宽厚待人,多奖慎罚作为领导者应该有一颗体谅下属的心,在处理事情上换位思考,正面的激励导向胜过随便的责罚,更有利于处理好关系。曹操以法治众,但是法不外乎人情。官渡大战,曹操大败袁绍,在整理战场时发现有许多私通袁绍的书信,左右建议曹操逐一核对姓名诛杀,曹操却答:“当绍之强,孤亦不能自保,况他人乎?”16于是连看都不看就下令烧了,不去深究,曹操在这一点上处理问题十分高明,他理解生存是人的基本需求,因此在面对强大的袁军时,他们难免退却。烧毁书信可以安定军心,以防之后再生变乱,也让军士对其感恩在心,为其折服,本来是一场血腥的屠杀,此时却被曹操迎刃化解,增进了上下级的关系。在《三国演义》中,我还发现曹操的奖励总是十分及时,而对于惩罚却很慎重。曹操令夏侯惇引十万兵马进军新野时,于禁、李典本来早就发现当时博望坡环境山川相逼,树木丛杂,适合火攻,但是夏侯惇不听建议,导致兵败,曹操得知详情,奖励于禁、李典二人,在此事上,曹操知道胜败乃兵家常事,没有过多责怪夏侯惇,而是通过奖励来督促和激励下属,这样的处理方式既可不失人心,又可达到勉励的作用。此外还有在曹操远征乌桓时,许多人都反对,认为虚国远征很危险,曹操独独听取了郭嘉的谏言,出兵远征,得胜归来,曹操回到益州,重赏先前谏言者,肯定他们的作用和谏言的合理性,并劝勉他们“后勿难言”,曹操如此宽厚,不吝奖励,关系自然更加和谐。(五)管控情绪,言语动人不管是领导者还是被领导者,都具有社会属性,不是简单的机器运作,因此每个人都有自己的情感,需要情绪的表达,管控好情绪可以帮助更好地实现领导。原因在于情绪的表达可以让上下级关系里融入情感元素,进而将个人情感与团队气氛联系起来,将个人目标统一在团队目标里,推动组织团队更好运行。相对于刘备的喜怒不形于色,曹操却是个喜欢表达情绪的人,书中多次提及曹操的笑、怒、哭等情绪,这些情绪在很多时候,都十分恰当地表达了曹操的情感,也传递了相应的信息。我们不难发现,在情绪表达上,曹操十分爱笑,在《三国演义》中,曹操是笑得最多的人。在不同的情境下,曹操的笑传达不同的信息。《三国演义》里,曹操误中陈宫之计,险些丧命濮阳城,却依然可以仰面大笑:“误中匹夫之计,我必当报之”16;在赤壁之战,曹操节节败退,依然可以在马上扬鞭大笑;在与马超战与潼关时,知道马超又有两万援兵,他却“闻之大喜”,险些被擒依然能大笑,不为败势所困,知道马超添兵,却有喜色,说:“关中边远,若群贼各依险阻,征之非一二年不可平复;今皆来聚一处,其众虽多,人心不一,易于离间,一举可灭,吾故喜也。”16青梅煮酒论英雄,曹操一直笑答刘备,自信得意,取笑赶来护卫的关张二人:“此非鸿门会,安用项庄、项伯乎”,更戏称二人为“樊哙”,足见其深藏不露的城府与幽默自信的人格魅力;曹操败走华容道的三笑,尽言周瑜、诸葛亮的用兵,看起来有些滑稽,但是我们也可以看到曹操作为领导者无论处于何种境地都保持的自信和从容,可以看到他在最大程度运用自己的积极情绪给团队传达正能量,让团队气氛更加轻松,人际关系更加和谐。曹操不仅喜欢笑,更懂得适当地哭。曹操曾说过:“褒亡为存,厚往劝来也”,他二哭典韦,三哭郭嘉,都在无形之中向将士传达了他对团队中人员的深厚感情,这种哭并非是示弱,它是一种撼动人心的力量,这不仅表达了曹操对亡故下属的怀缅,更表达对当前下属的期望与激励。他通过这种情绪的表达,将他与下属之间的关系适当地置于情感的网络里,组织内部人际关系得到更好的协调。曹操对情绪的管控也非常好,情绪的转化很懂得分寸。收张辽时,他由怒转笑,而成功收下这员大将;看陈琳的讨曹檄文,他不怒反笑,以独特的视角赞赏陈琳的文笔,这些都是在当时紧张气氛下进行的情绪处理,曹操能够在短时间内做好情绪处理,调节好气氛,是一件非常不容易的事情。六、曹操领导艺术的几点启示(一)正面借鉴1、提高素质是基础相对于四世三公的袁绍来说,曹操名微寡众,但却引得众多名士相投,与他所具有的魅力型领导权威是分不开的,而曹操之所以有这种领导魅力,我认为他的较高个人素质是最基本也是最主要的原因。曹操是个文治武功的全才。其个人素质源于他的不断学习。曹操是建安七子之一,一代文学大家,因此在知识分子阶层,曹操是有一定影响力的。同时,曹操的政治军事水平也非常卓越,他曾摘录各家兵法,是为《孙子兵法》作注的第一人,曹操较高的知识素养是曹操30余年的征战生涯里能够科学决策,克敌制胜的重要基础。除此之外,曹操有着很高的心理素质。曹操自信乐观,且极具进取心。曹操青梅煮酒,曾言当世英雄无几,只有他和刘备,这份自信与坦荡,让我们看到一位领导者该有的胸襟与风范。他敢以七万兵敌袁绍七十万之众,步步为营,临危不乱。晚年的曹操依然豪情万丈,自信十足,他评价自己:“如国家无孤一人,正不知几人称帝,几人称王”,他“老骥伏枥,志在千里,烈士暮年,壮心不已”,一生戎马,作为领导者,这份自信和坚定的进取信念被完美地转化为独特的领导魅力,给了他的团队强力的精神鼓舞。曹操有勇有谋,行动力强。作为小人物时,众卿哭董时只有他主动以实际行动刺董,刺董失败又能迅速发矫诏集天下势力讨伐董卓,足见他不仅行动力强,更有支配运用他人的智慧。作为团队的领导者,他以汉臣的名义带领团队,南征北战,对于一统天下的目标,也在一步步地审时度势逐步实行。曹操的这些个人素质的不断提高使得他的领导独具风格与魅力,也是他能够实现有效领导,熟练运用领导艺术的重要因素。2、以人为本是核心领导的本质便是人与人的互动过程,整个领导过程中间,人是最为核心的因素,作为领导人来讲,必须要以人为本。本文对领导艺术的探究,每一个环节都离不开这一点。塑造领导形象,是为了网罗人才,凝聚人心;识人、用人、择人是为了扩大团队的人才队伍,强大团队力量;合理用权,需要经营和管理人才;科学决策,要求我们知己知彼,调动人员积极性;协调人际关系,需要洞悉人心来调适团队整体氛围。领导人一系列的领导活动,都是需要人的参与,以人为对象,因此当代的领导人应该明白,以人为本是领导活动中的一条核心内容。以人为本不仅要求领导人要像曹操一样懂得识别和容纳人才,尊重人才,选择人才,知人善任,运用人才,也要懂得从人的需求与道义出发,调节人际关系,“尽人事,听天命”,首要还是需要对人的需求进行充分了解,尊重人的需求,掌握和利用人的心理,对内外部人员进行合理的经营和管理。3、重视公关手段早在年少时,曹操就懂得运用公关手段为自己制造舆论,他去主动找当时著名的有“识人之明”的许劭评价自己,许劭不答他就继续问,于是得了个“治世之能臣,乱世之奸雄”的名号。在担任洛阳北都尉时 设五色棒,棒责蹇硕之叔,在腐败的浊流里刮起清廉之风,威名颇震,取得当时豪门士族的好感和信任。讨伐董卓也知道通过发矫诏,通过舆论,调动社会的力量,实现政治目标。后来团队逐步崛起,为了名正言顺地征战,就迎献帝入许都,以汉丞身份和汉天子名义去招贤纳士,挟天子以令不臣,以正统皇室名义集聚力量、征讨四方。为了笼络人才,在社会上有一个爱才容才的形象,不失人心,放走刘备、关羽,善待敌将,为了获得民心,曹操重视农业生产,严禁踏麦田,杀百姓鸡犬,减免战争区域百姓赋税,这一系列实例都是曹操为塑造光辉的领导形象和提升团队力量所采取的手段,而这些也在无形中让他的影响力逐步增强。在当代,领导人面临的领导环境十分复杂,自媒体兴起,消息的传播十分迅捷,这让我们意识到公关手段的运用十分重要。对领导人来讲,不仅要运用公关手段为自己塑造良好的领导形象,更要学会用恰当的公关手段制造良好的社会舆论环境,当遇到公关危机时,更要懂得采取措施,整合资源,把不利影响降到最低。(二)反思与教训1、重权术,轻道义曹操戎马一生,功勋卓著,却也惹下一身骂名,原因就在于他对权术的看重和对道义的轻视。曹操很擅长运用权诈之术,当然军事斗争里的权谋运用是一种智慧,人们不会因此而贬斥曹操,就像官渡之战几十万人伤亡,不过是一场成王败寇,谁也不会指责什么,但是曹操重权术不仅在此,而在于他去毫无仁义地伤害无辜者,手无寸铁者。在很多时候曹操都是“宁我负人,毋人负我”的态度,他因猜忌杀了救助他的吕伯奢一家,因为父仇血洗徐州,以杀仓官王垕来转移军粮短缺的矛盾和危机,在衣带诏事件中残忍杀害已经怀孕的董妃,还有他常说自己会在睡梦中杀人,并实际实施杀人这一举动,以此来减少行刺危险,确保自己的安全,在晚年他为了进爵魏王,送空盒子给一生为自己谋划的荀彧,成为压死荀彧的最后一根稻草,这一系列事例都让我们看到曹操的阴险面。在当时的社会环境中,领导者身处血腥的屠杀与战乱里,兵戈相向,戎马征战,曹操的一些权术可以被理解,但是在现代社会中,人格平等,人性更加自由,领导者所面临的领导环境充满了独立的个体意见,更加复杂多变,领导者是团队的门面,他的所做所为若不符合社会主流价值观,必然无法在新媒体时代中获得社会支持。2、多猜忌,易动气曹操生活于一个宦官家庭,家境富裕可是在当时无法受到世家大族的尊重,曹操本人也并不喜欢与宦官为伍,他有他自己的政治抱负,因此他才会棒杀蹇硕之叔,帮助何进与宦官势力对抗,努力获得士族的认可。曹操的自信与自卑是交织的,他敏锐的观察与开阔的眼界给他自信,同时生活环境、家庭出身等因素又让他实则暗藏着自卑的性格。前期的曹操英勇无畏,更侧重于“雄”的一面,他征战讨伐,战绩、政绩都十分突出,性格中猜忌、阴险的一面被暂时压制。虽然他性格中冲动的一面依然存在,比如讨董同盟里他对袁绍当面一针见血言明形势,愤然离去,因父仇血洗徐州,因刘备得徐州而差点弃根据地兖州而不顾去率军攻打,但是终归他能够虚心纳谏,冷静思考。而取得中央政权之后,他的权欲与野心迅速扩张,他的英明、才略被慢慢销蚀。他内心满是猜忌与权诈,他镇压耿纪、韦晃反叛,简单以红白旗帜站队看百官救火与否,将三百余官员全部斩于漳河边上。华佗医者仁心,他却怀疑其乘机谋害,将其处死,在曹操死前,眼前还出现伏皇后、董贵妃等人浑身血污向他索命,死后也要在漳河旁建疑冢七十二座,可见曹操真实内心中的狐疑和恐惧。于一个领导人来讲,这是一个非常现实的问题,如何在权欲之下保持理智清醒的头脑与谦逊的态度,认清自身与对手,领导活动里需要学习的重点课题。人性的弱点必然存在,领导人要想提高领导效能,首先要学会自我领导。3、胜而骄,少总结曹操的性格是非常复杂的,我们可以发现,事业艰难期的曹操是自信的,他礼贤下士,横刀立马,带领团队逐鹿中原,非常注重对人的情感投资,但是随着曹操在事业上逐步取得成就之后,他的自信与谦逊就开始慢慢消退了。发动赤壁之战,他对自己的八十万大军极其自信,在长江横槊赋诗,何其威风,可却被人用反间计误杀水军都督蔡瑁、张允,又被庞统连环设计连接战船,再被黄盖诈降计所迷惑,连连决策失误,这已经不能用偶然来解释,这与曹操的自负有着重大联系。特别是他打败马超后,随着权力的日渐强大,他“赞拜不名,入朝不趋,剑履上殿”,曹操的权欲更加扩大,威福日甚,想进爵魏王,加九锡,对赤壁之战也缺少应有的总结与反思,哭了郭嘉却少了自省。他前期可以容忍陈琳辱其祖父,收其为己用,而后期却因张松几句讥讽就动怒,错失获得西川的机会,因胜而骄的曹操在后期的生涯里,再也没有节节进取,屡战屡胜的功绩。打孙权无果,失汉中于刘备,曹操作为领导人,对自身的错误缺乏深刻、全面的反思,对敌方实力和环境缺乏必要的审视,而这也是我们当代领导人所需要汲取教训的。胜败乃常事,但不管胜败,都需要及时的总结。结 语21世纪的社会正处于急剧转型的时期,全球化浪潮、知识经济、信息时代的到来,意味着我国现代化建设也必将面临更加复杂多变的组织环境,时代呼唤适合中国社会的领导艺术。本文通过对《三国演义》中曹操的事例分条缕析,对其领导艺术进行探究,从此之中得到现代视角的利弊借鉴。曹操的领导生涯告知我们,领导活动以人为核心,在重视法理、人情的中国社会,用人、用权、决策与人际关系的处理都要注重符合法理、人情中的潜在因素的推动。中国社会,组织成员常常缺乏主动性,领导者不仅要塑造良好的领导形象和营造良好的组织氛围吸引人才相投,更要在整合信息中,把握事物发展规律,时刻注意自己在人、事上的主动性,激发成员的潜在能力,在团队建设中给予个人价值实现的空间。领导人也要克服个人因素对领导活动的不利影响,在胜利中汲取经验,在失败中获得教训,重视总结与自省,加强对自身人格特质因素的控制,将其更好运用于领导活动中。
参考文献
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致 谢历时数月,论文终于完成。大学四年一晃而过,而这篇论文似乎具有着一种里程碑式的意义,它标志着大学生活的结束,也标志着新征程的来临。这篇论文从选题到查阅文献再到确定提纲,从撰写、修改再到调整,整个过程都历历在目,在此,我对所有指导和帮助过我的人致以真挚的谢意!首先,我感恩学校给我提供学习和成长的良好环境,感恩校内工作者的辛勤付出。各类课程的开设、各类讲座和实践活动的开展、图书馆琳琅满目的书籍以及各类社团活动让我的综合素质得到不断提高,清幽的校园小道,热情负责的校园工作者也让我的生活更加愉快便捷,同时学校浓厚的学术氛围和整洁安静的校园环境给我提供了论文写作的良好环境。其次,我感谢我的论文指导老师王晚霞老师,选题的灵感就来源于她在讲古代文学的课堂上对《三国演义》中片段的独创性分析,而在论文写作过程中,她对学术的严谨态度让我受益匪浅,从选题的调整,到综述的查找以及具体内容的删改和论文格式上都提出了很多建设性意见,她指导我提纲挈领,调整框架和标题,更具目的性地查找文献,每一次修改都逐条截图批注,在多次修改下,我的论文条理更加清晰,也更加严谨和完整。同时,也感谢古代文学小组的江建高老师和肖献军老师,江老师的鼓励和肯定让我在论文写作上更具信心,同时他与肖老师提出对综述简化上的指导也让我明白文献整理的侧重点和方向,肖老师对论文中曹操形象要查阅参考真实曹操形象的意见对后期论文撰写也很具有指导意义。同时,我感谢我的室友与同学,感谢他们在我的论文写作过程中提出自己的看法,也分享自己论文写作的心得与体会,一起放松,减轻焦虑,勇往直前。此外,感谢论文小组的小秘书,她认真负责地审阅论文,很多时候解答了我对论文进程安排,论文相关材料整理上的诸多疑问。也感谢我的家人一路以来的默默支持与付出,他们给予了我完成学业的机会与环境。此外,我向所有文献的作者致敬,表示感谢。是你们辛勤研究的学术成果给了我诸多启发,在研究上给我提供了新思路、新视角与新方法,促使我的论文撰写更加流畅、完整。最后,我也感谢这个认真努力的自己。这篇论文的写作花费了很多心力,常常令我废寝忘食,焦头烂额,最难的地方就在于对论题综述的整理和对正文范例的分析与论证,但是当我写完的时候,我发现我完成的不仅仅是一篇论文,而是一个学者在思维方式、学术研究上的探索与进步。通过这篇论文的撰写,我也更明白学无止境,在学术问题上需要更具严谨求实和独立思辨的态度。

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